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企業(yè)績效考核該怎么有效實施?
一、重視績效考核的開展
企業(yè)管理者對于績效考核的重視不能僅僅停留在觀念層面,還應(yīng)體現(xiàn)在具體的行動中,具體來講就是從以下幾個方面著手:首先就是成立一個由企業(yè)高層管理者在內(nèi)的績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,由此小組來負(fù)責(zé)績效考核的具體實施以及推動,才能確??冃Э己酥谐霈F(xiàn)阻力時,能夠得到順利的解決;其次就是應(yīng)授予績效考核小組一定的權(quán)限,由此可以通過正強化以及負(fù)強化的綜合應(yīng)用來引導(dǎo)績效考核的方向;就是企業(yè)管理者應(yīng)充分利用企業(yè)內(nèi)部的正式以及非正式的傳播渠道進(jìn)行績效考核重要性的宣傳,從而減少乃至消除員工對于績效考核繁榮抵觸心理。
二、選擇合適的績效考核方法
績效考核方法本身沒有好壞之分,任何一種績效考核方法都有其本身的優(yōu)點以及缺點,企業(yè)選擇績效考核方法的唯一評判標(biāo)準(zhǔn)就是與企業(yè)的實際情況相吻合,如果績效考核方法與企業(yè)實際情況匹配良好,則該考核方法就是有效的,反之則無效。普遍使用的企業(yè)績效考核方法主要有360度績效考核法、平衡記分卡法等,此類方法對于員工績效的考核更為全面,其效度以及信度也比較高,因此深得企業(yè)管理者的青睞。當(dāng)然企業(yè)管理者在進(jìn)行此類績效考核方法的選擇時,應(yīng)注意根據(jù)企業(yè)的實際情況進(jìn)行靈活調(diào)整,避免出現(xiàn)"水土不服"的情況。
三、加強績效考核溝通反饋
一個完整績效考核過程是不能缺失溝通與反饋這一環(huán)節(jié)的,績效考核要想達(dá)到一個良好的效果必須要做好以下幾個方面的工作,績效考核指標(biāo)確定、績效考核指標(biāo)工作開展、績效考核溝通與反饋??冃Э己饲翱冃Э己巳藛T通過廣泛的宣傳,讓被考核人員明確考核的目的以及程序,進(jìn)而獲得員工的廣泛支持,這會大大提升績效考核的效果??己私Y(jié)束以后通過及時的將考核結(jié)果反饋給員工,讓員工發(fā)現(xiàn)自己工作中存在的不足,為其工作的改進(jìn)奠定良好的基礎(chǔ)。總的來說績效反饋至少可以達(dá)到以下幾個目的:一是讓員工了解自己在本績效周期內(nèi)的業(yè)績是否達(dá)到所定目標(biāo),排名和等級情況;二是與員工探討績效未合格的原因所在并制定績效改進(jìn)計劃;三是管理者向員工傳遞組織的期望;四是雙方對下一個績效周期的目標(biāo)進(jìn)行協(xié)商。
四、注重績效考核指標(biāo)的設(shè)置
針對目前很多企業(yè)績效考核指標(biāo)設(shè)置方面存在的問題,要想大幅度的提升績效考核指標(biāo)的有效性以及針對性,其設(shè)置應(yīng)注意以下幾方面的問題:一是績效指標(biāo)的設(shè)置應(yīng)全面且具有針對性,在對被考核崗位進(jìn)行具體分析的基礎(chǔ)至上確定考核指標(biāo);其次就是績效考核指標(biāo)應(yīng)適當(dāng)加大定量指標(biāo)的比重以及權(quán)重,這樣更有利于績效考核結(jié)果的科學(xué)性以及公正性;就是績效考核指標(biāo)應(yīng)不僅僅注重對員工既往績效業(yè)績的考核,同時還應(yīng)注重對員工潛在能力的考核,這樣便于發(fā)現(xiàn)員工的潛能,進(jìn)而改進(jìn)其績效。
總之,在市場競爭加劇的時代背景下,企業(yè)管理者應(yīng)高度重視績效考核的實施與改進(jìn),通過結(jié)合企業(yè)的實際情況不斷的進(jìn)行績效考核實踐與探索,從而為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展夯實基礎(chǔ)。
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