隨著人口老齡化趨勢加快，以及建筑、教育領域持續(xù)旺盛的需求牽引，中國服務機器人存在巨大市場潛力和發(fā)展空間，成為機器人市場應用中頗具亮點的領域。今年以來，中國服務機器人市場快速增長，教育、公共服務等領域需求成為主要推動力。根據(jù)中國電子學會數(shù)據(jù)，2022年國內(nèi)服務機器人市場規(guī)模約為447.76億元。隨著新興場景的進一步拓展，預計2023年市場規(guī)模將有望突破500億元。

中國服務機器人產(chǎn)量

受全球供應鏈緊張、疫情期間物流不暢、上下游限產(chǎn)等因素影響，今年以來國內(nèi)服務機器人產(chǎn)量有所下降。國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，2021年全國服務機器人產(chǎn)量累計達921.44萬套，同比增長48.9%。2022年1-11月全國服務機器人產(chǎn)量達596.70萬套，同比下降28.8%。

服務機器人細分市場結構

服務機器人可應用于零售、物流、醫(yī)療、教育、安防等眾多領域。根據(jù)中國電子學會分類，服務機器人主要包括家用服務機器人、公共服務機器人和醫(yī)療服務機器人。從不同類型的產(chǎn)品規(guī)模占比來看，家用服務機器人占比最大，達到65%；公共服務機器人和醫(yī)療服務機器人分別占比25%和10%。

二、服務機器人產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展前景

1.政策支持服務機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展

近年來，為推動服務機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展，我國政府及相關部門出臺了一系列政策，鼓勵服務機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展?！丁笆奈濉睓C器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》《“十四五”智能制造發(fā)展規(guī)劃》《關于促進快遞業(yè)與制造業(yè)深度融合發(fā)展的意見》等政策不斷鼓勵服務機器人產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。

2.疫情刺激服務機器人產(chǎn)業(yè)化發(fā)展

“智能服務機器人”作為多學科技術綜合載體，在此次科技抗疫行動中，特別是大型集中隔離場所的科技賦能中表現(xiàn)突出。隨著移動導航、運動控制、感知交互等技術的不斷成熟，以及防疫無人化需求的催化，服務機器人在空氣消毒、物品配送、地面清潔、垃圾運轉、接待引導、安全巡檢等眾多細分領域的應用不斷被挖掘，行業(yè)龍頭企業(yè)陸續(xù)顯現(xiàn)。

3.人力成本上漲倒逼服務機器人發(fā)展

隨著勞動力成本的不斷升高，人力成本和服務機器人成本之間的差距在逐漸縮小，為降低勞動成本，增加服務機器人在多領域中的應用以替代人工正成為當前我國較新的發(fā)展趨勢。隨著服務機器人在各行各業(yè)的不斷滲透，預計將促進服務機器人細分賽道的進一步拓展。

4.技術成熟帶動服務機器人市場規(guī)模增長

隨著現(xiàn)代科技的不斷進步，家庭服務機器人通過不斷融入智能語音、處理器、AI算法、通訊、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新技術實現(xiàn)家庭服務機器人的自主性、適應性、智能化發(fā)展，更好地滿足消費者家居智能化需求。另外，隨著技術成熟度越來越高，家庭服務機器人的生產(chǎn)成本不斷下降，進入廣闊的消費市場，帶動服務機器人市場規(guī)模高速增長。